Son Güncelleme: 14 Ağustos 2026
GoMold olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, gomold.net üzerinden gerçekleştirilen ziyaretlerde ve mağaza kullanımında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla GoMold Design & Mold Industry tarafından işlenmektedir.
Adres: Topçular, Tikveşli Sk. No:11 D:2, 34055 Eyüpsultan / İstanbul, Türkiye
E-posta: info@gomold.net
Telefon: 0531 655 08 79
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ve mağazamızı kullanmanız sırasında, işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyadı
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura ve teslimat adresi
- Sipariş ve alışveriş bilgileri
- Kullanıcı hesabı bilgileri
- Ödeme ve işlem bilgileri
- Müşteri iletişim kayıtları
- Web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler
- Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler
Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin tamamı, gerekli durumlarda ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenebilir. GoMold, ödeme işlemleri için gerekli olmayan kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
- Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri taleplerinin karşılanması,
- Satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,
- Web sitesinin güvenliğinin ve teknik işleyişinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması
amaçlarıyla işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin gerekli olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerin bulunması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Gerekli durumlarda açık rızanın bulunması
gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda, aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza süreçleri birbirinden ayrı olarak yürütülür.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlem için gerekli olması halinde ve mevzuata uygun şekilde;
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
- Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
- Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,
- Bilgi teknolojileri ve hosting hizmeti sağlayıcılarına,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuken yetkili gerçek veya tüzel kişilere
aktarılabilir.
Verileriniz, belirlenen amaçlar dışında kullanılmaz ve gerekli olmayan kişi veya kuruluşlarla paylaşılmaz.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üzerinden oluşturulan kullanıcı hesapları,
- Sipariş ve ödeme işlemleri,
- İletişim kanalları,
- E-posta ve telefon görüşmeleri,
- Web sitesi ve mağaza kullanım süreçleri,
- Çerezler ve benzeri teknik araçlar
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren nedenin ortadan kalkması halinde, kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
Buna rağmen internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarım ve iletişim süreçlerinde mutlak güvenlik garantisi verilemeyeceği unutulmamalıdır.
9. Çerezler
Web sitemizin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve gerekli teknik işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.
Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları ve yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası sayfamızda açıklanacaktır.
10. İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
11. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi veya Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
E-posta: info@gomold.net
Telefon: 0531 655 08 79
Adres: Topçular, Tikveşli Sk. No:11 D:2, 34055 Eyüpsultan / İstanbul, Türkiye
Başvurular, yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.
12. Politika Değişiklikleri
GoMold, yürürlükteki mevzuat ve web sitesindeki hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncellenen politika, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.